SatisFactory Subprocessors
SatisFactory édite une solution SaaS de Feedback Management. Sa mission est d'aider les grandes entreprises à mieux écouter leurs clients pour améliorer leur expérience, via des enquêtes multi-canales, l'analyse des avis clients en ligne et l'analyse des conversations dans les centres de contacts.
- Subprocessors
- 19
- Locations
- 6
- Categories
- 13
- Last scanned
| Name | Category | Purpose | Location | Data processed |
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| Brevo ↗ | Gestion des emailing et envois |
 France
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– | |
| Datadog | Monitoring | Collecte et analyse des logs sur la solution SatisFactory | Allemagne | logs |
| Octopuce ↗ | Cloud Infrastructure | Infogérance de nos serveurs, administration 24h/24 et 7j/7 |
France
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| Scaleway ↗ | Cloud Infrastructure | Hébergement des services liés à la solution SatisFactory |
France
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| Alchemer ↗ | Forms | Administration des enquêtes en ligne proposés par SatisFactory | Allemagne | – |
| CCA International Madagascar ↗ | Customer Support | Support technique et production | Madagascar | – |
| ClickUp ↗ | Productivity | Gestion des tâches | Irlande | – |
| Dashlane ↗ | Security | Gestion de l'ensemble des mots de passe utilisés par le personnel de SatisFactory | Irlande | – |
| Digital Bricks ↗ | Reviews | Collecte des avis Google et Réponse via API |
France
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| Equinix ↗ | Cloud Infrastructure | Hébergement des services liés à la solution SatisFactory |
France
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| Cloud Infrastructure | Utilisation de Google Suite pour l'ensemble des services bureautiques et disques partagés |
France
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| Hubspot ↗ | Marketing | Gestion des leads marketing | Allemagne | – |
| Konecta ↗ | Outsourcing | Fournisseur de solution Gen AI | Espagne | – |
| Qualys ↗ | Security | Scan de vulnérabilité quotidiens | Pays-Bas | – |
| SalesForce ↗ | CRM | Gestion de la relation client |
France
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| Toucan Toco ↗ | Analytics | Génération de dashboard et reports sur-mesures |
France
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| Vanta | Security | Amélioration et surveillance continue de la sécurité informatique | Allemagne | – |
| Webikeo ↗ | Events | Animation des webinaires Sales et Marketing |
France
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| Zendesk ↗ | Customer Support | Gestion des tickets pour le support technique | Allemagne | – |
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